9月24日，葡萄牙队将在欧国联的比赛中对阵威尔士，教练热苏斯与C罗私下达成协议，约定在3天后的客场对挪威的比赛中，给他大约30分钟的替补上场时间。然而，当比赛结束，葡萄牙以2比1获胜时，C罗虽然在替补席坐了整整37分钟，却没有上场一分钟。赛后，热苏斯未对此给出任何解释，这种情况并非偶然，显然是信任的开始破裂。

9月30日，在丹麦的欧国联赛前发布会上，热苏斯明确表示贡萨洛·拉莫斯将担任首发。C罗在场内听到这一消息后，愤然起身离去，并对身边人表示自己无事可做。此后，他也没有参加训练，而是私自带上行李，乘坐私人飞机返回沙特利雅得。值得注意的是，C罗当天与热苏斯及葡萄牙足协主席普罗恩萨进行了三方会谈，成为两人之间最后一次面对面的交谈。事后，热苏斯向C罗发送的信息均没有得到回应。

这一天，热苏斯虽然在规则的执行中胜出，却失去了C罗的支持。自他接掌国家队以来，赛事尚未过去几个月，便面临着巨大的挑战。在其上任之初，他曾表示C罗永远不会成为国家队的问题，但他必须实施一套新的规则，以适应年轻化的球队战略。虽然在沙特工作期间与C罗关系良好，但一旦进入国家队层面，他便不得不作出更坚定的决定。

媒体普遍解读热苏斯表现出的沉默为一种固执的坚持，C罗的姐姐公开称弟弟重返国家队的可能性极低。葡萄牙足协主席普罗恩萨开始将此事件称为“误解”，希望C罗能在11月国际比赛日回归。然而，随着纪律程序的启动，他也难以再对此发表进一步的看法。

10月20日，葡萄牙足协纪律委员会做出裁决，因C罗擅自离队而对其处以30天停赛与255欧元罚款，这一决定是根据纪律条例中的最低罚款标准做出的。裁决中特殊提及，之前的临时禁赛时间可抵扣，停赛期从9月30日算起，至10月30日结束，不影响C罗参加11月的比赛。此处的处罚并不意味着要让C罗错过重要比赛。

在确保自身权威的情况下，热苏斯开始向C罗发出征召信号，并在10月26日的11月集训55人预选名单中加入了C罗的名字。在此过程中，热苏斯明确表示：“没有人可以提前获得上场时间，C罗也不例外。球队方向在于年轻化，但只要状态合适并能服从战术，任何传奇球员都有可能回归。至于上场时间，得看比赛形式。”这番话几乎成为了对C罗的正式宣判：回来可以，但不得不接受替补的身份。

C罗最终选择了离开。10月30日，停赛期到期后，C罗恢复了国家队的参赛资格。然而，在此之后，热苏斯三次尝试联系C罗，都没有得到回应。据了解，双方在战术定位上发生了分歧，尤其是在热苏斯提出对于C罗角色的调整后，冲突愈演愈烈。C罗意识到拉莫斯已稳居首发，这意味着他回归后也难以重回首发行列。

11月5日，C罗通过社交媒体宣布退役，结束了长达23年的国家队生涯。他在告别信中表示：“是时候把国家队的7号球衣交还给年轻人。”这个时机恰如其分，因为第二天葡萄牙队将公布11月的国家队名单，C罗深知自己必定会在名单上，但他拒绝在热苏斯执教期间重返国家队，选择主动宣布退役，掌控自己的命运。

他提前告知足协主席普罗恩萨，却未通知热苏斯，二人在9月30日后再无联系。11月6日，名单发布会上，热苏斯被问及C罗的退役，回应称自己也是在看到C罗的声明后才得知此事。他坚决维护自己的选择，表示所有决定都是为了队伍的利益。他也提到C罗是自己初选名单中的一员，至于退役背后的理由，则是C罗个人的决定，自己无从得知。